Kantor Penjualan Garuda Indonesia – PADANG

Sales Office Padang - Gedung Garuda Indonesia
Alamat : Gedung Garuda Indonesia, Jl. Jenderal Sudirman No.2, Kecamatan Padang Timur, Sawahan, Kota Padang, Sumatera Barat - 25112
Jam Operasional : Senin-Kamis : 08.00 - 16.30
Jumat : 08.00 - 17.00
Sabtu : 09.00 - 15.00
Minggu & Hari Libur : Tutup

 

Bandara Internasional Minangkabau
Alamat : Bandara Internasional Minangkabau, Jalan Katapiang, Batang Anai, Kab. Padang Pariaman, Sumatera Barat - 25586
Jam Operasional : Senin - Minggu : 06.00 - 18.00
(Menyesuaikan jadwal operasional penerbangan terakhir)

No

Garuda Indonesia Sales Office/
Airport Ticketing Office

Dokumen
Standar Pelayanan

Survey Kepuasan Masyarakat

 

 

1.

 

 

SPGASO02_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN GASO PADANG

2.

SPATO43_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN ATO BANDARA INTERNASIONAL MINANGKABAU - PADANG

 

No

Garuda Indonesia Sales Office/
Airport Ticketing Office

Dokumen
Standar Pelayanan

Survey Kepuasan Masyarakat

 

 

1.

 

 

SPGASO02_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN GASO PADANG

 

 

2.

SPATO43_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN ATO BANDARA INTERNASIONAL MINANGKABAU - PADANG

 

Untuk Anda yang ingin mengajukan pembayaran kembali atau refund, Anda dapat mengirimkan e-mail ke e-booking@garuda-indonesia.com dengan mencantumkan:

  • Nama sesuai yang tertera pada tiket
  • No. tiket
  • Rute keseluruhan yang ada pada tiket
  • Rute yang ingin diajukan untuk refund
  • No. kartu kredit atau kartu debit
  • Scan KTP & kartu kredit/debit

Mohon diingat bahwa untuk pengajuan refund ini berlaku aturan sesuai dengan masing-masing subclass tiket.

Informasi lebih lanjut, hubungi contact center 24-jam kami di: 0804 1 807 807 atau (021) 2351 9999

Untuk Anda yang memerlukan layanan online pemesanan tiket dan bantuan call center di luar jam operasional kami, Anda bisa mengaksesnya melalui laman ini.