Kantor Penjualan Garuda Indonesia – PANGKAL PINANG

Sales Office Pangkal Pinang
Alamat : Jl.Ahmad Yani No. 10 D (Depan Museum Timah) Kel. Batin Tikal Kec. Taman Sari PangkalPinang
Jam Operasional : Senin - Jumat : 08.00 - 16.30
Sabtu - Minggu dan Hari Libur : Tutup

 

Bandara Depati Amir
Alamat : Bandara Depati Amir, Jl. Pulau pelepas , Padang baru, Kecamatan Pangkalan Baru, Kota Pangkalpinang - 33684
Jam Operasional : Mengyesuaikan jadwal operasional flight GA137

No

Garuda Indonesia Sales Office/
Airport Ticketing Office

Dokumen
Standar Pelayanan

Survey Kepuasan Masyarakat

1.

SPGASO16_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN GASO PANGKAL PINANG

2.

SPATO10_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN ATO BANDARA DEPATI AMIR – PANGKAL PINANG

 

No

Garuda Indonesia Sales Office/
Airport Ticketing Office

Dokumen
Standar Pelayanan

Survey Kepuasan Masyarakat

1.

SPGASO16_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN GASO PANGKAL PINANG

2.

SPATO10_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN ATO BANDARA DEPATI AMIR – PANGKAL PINANG

 

Untuk Anda yang ingin mengajukan pembayaran kembali atau refund, Anda dapat mengirimkan e-mail ke e-booking@garuda-indonesia.com dengan mencantumkan:

  • Nama sesuai yang tertera pada tiket
  • No. tiket
  • Rute keseluruhan yang ada pada tiket
  • Rute yang ingin diajukan untuk refund
  • No. kartu kredit atau kartu debit
  • Scan KTP & kartu kredit/debit

Mohon diingat bahwa untuk pengajuan refund ini berlaku aturan sesuai dengan masing-masing subclass tiket.

Informasi lebih lanjut, hubungi contact center 24-jam kami di: 0804 1 807 807 atau (021) 2351 9999

Untuk Anda yang memerlukan layanan online pemesanan tiket dan bantuan call center di luar jam operasional kami, Anda bisa mengaksesnya melalui laman ini.