Kantor Penjualan Garuda Indonesia – TANJUNG PINANG

Sales Office Tanjung Pinang - Ck Tanjung Pinang Hotel
Alamat : CK Tanjung Pinang Hotel, Jl. RH Fisabilillah Km 8 No.10, Kec. Tanjung Pinang Timur, Kota Tanjung Pinang, Kepulauan Riau - 29125
WhatsApp Service : 081270781000
Jam Operasional : Senin-Jumat : 08.00 - 17.00
Sabtu - Minggu & hari libur : Tutup

 

Bandara Raja Haji Fisabilillah
Alamat : Bandara Raja Haji Fisabilillah, Bandara Km 12 Kec. Tanjung Pinang Timur, Kota Tanjung Pinang, Kepulauan Riau - 29125
WhatsApp Service : 082385673920
Jam Operasional : Senin-Jumat : 07.00 - 16.00
Sabtu - Minggu & Hari Libur : 07.00 - 13.00

No

Garuda Indonesia Sales Office/
Airport Ticketing Office

Dokumen
Standar Pelayanan

Survey Kepuasan Masyarakat

1.

SPGASO50_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN GASO TANJUNG PINANG

2.

SPATO12_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN ATO BANDARA RAJA HAJI FISABILILLAH – TANJUNG PINANG

 

No

Garuda Indonesia Sales Office/
Airport Ticketing Office

Dokumen
Standar Pelayanan

Survey Kepuasan Masyarakat

1.

SPGASO50_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN GASO TANJUNG PINANG

2.

SPATO12_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN ATO BANDARA RAJA HAJI FISABILILLAH – TANJUNG PINANG

 

Untuk Anda yang ingin mengajukan pembayaran kembali atau refund, Anda dapat mengirimkan e-mail ke e-booking@garuda-indonesia.com dengan mencantumkan:

  • Nama sesuai yang tertera pada tiket
  • No. tiket
  • Rute keseluruhan yang ada pada tiket
  • Rute yang ingin diajukan untuk refund
  • No. kartu kredit atau kartu debit
  • Scan KTP & kartu kredit/debit

Mohon diingat bahwa untuk pengajuan refund ini berlaku aturan sesuai dengan masing-masing subclass tiket.

Informasi lebih lanjut, hubungi contact center 24-jam kami di: 0804 1 807 807 atau (021) 2351 9999

Untuk Anda yang memerlukan layanan online pemesanan tiket dan bantuan call center di luar jam operasional kami, Anda bisa mengaksesnya melalui laman ini.