1. ID
  2. CONTACT
  3. SYARAT & KETENTUAN

SYARAT & KETENTUAN

Perjanjian Peraturan Dalam Negeri

Perjanjian pengangkutan ini tunduk kepada Undang-Undang Republik Indonesia No. 1 Tahun 2009 tentang Penerbangan dan Peraturan Menteri Perhubungan No. 77 Tahun 2011 tentang Tanggung Jawab Pengangkut Angkutan Udara.

Aturan Kebijakan

Di Garuda Indonesia, kami sadar bahwa privasi adalah hal yang sangat penting. Kebijakan privasi ini diaplikasikan ke seluruh produk, layanan, dan informasi yang ditawarkan oleh Garuda Indonesia di situs webnya.

Syarat Penggunaan

Terima kasih telah mengunjungi website Garuda Indonesia. Garuda Indonesia telah menyiapkan beberapa syarat penggunaan untuk memastikan bahwa website ini mempunyai nilai guna, memberikan kepuasan, dan bersifat aman bagi semua pihak.

Persyaratan Pengangkutan Penumpang dan Bagasi

Mohon baca persyaratan-persyaratan berikut, dan perhatikan dengan seksama:

Maklumat Pelayanan

Maklumat Pelayanan Garuda Indonesia

Informasi Layanan Kantor Penjualan Garuda Indonesia

Salah satu akses yang disediakan Garuda Indonesia untuk kemudahan melakukan transaksi dengan nyaman adalah dengan mengunjungi Kantor Penjualan kami yang tersedia di berbagai kota di Indonesia dan Luar Negeri.

Masa berlaku paspor

Paspor dan dokumen lain yang diperlukan untuk perjalanan ke luar negeri Anda harus memiliki masa berlaku minimum 6 bulan sebelum tanggal kedatangan di negara tersebut.

Notifikasi transaksi kartu Kredit

Garuda Indonesia berhak melakukan pembatalan atas transaksi di kemudian hari apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan kartu kredit.

Syarat dan ketentuan Multi-currency Pricing (MCP)

Multi-currency pricing memberikan kenyamanan Anda untuk bertransaksi sesuai mata uang yang Anda pilih pada daftar pilihan.

Reservasi dan Pembayaran melalui Live Chat atau Contact Center

Fitur kemudahan pembayaran tiket perjalanan Anda yang dipesan melalui live chat atau contact center kami.