BAGASI

1. Bagasi Terdaftar

Bagasi Terdaftar terdiri dari barang/benda yang ditimbang dan dibawa ke bagasi atau kompartemen kargo pesawat. Barang/benda tersebut tidak dapat diakses oleh penumpang selama penerbangan. Bagasi terdaftar diberi tanda dengan label khusus bagasi yang menunjukkan terminal kedatangan dan nomor seri bagasi. Tanda pengenal bagasi tersebut akan ditempel pada boarding pass penumpang untuk tujuan identifikasi dan harus ditunjukkan pada petugas di terminal kedatangan.

Setiap penumpang Garuda Indonesia mendapatkan alokasi bagasi terdaftar sesuai dengan tiket yang dimiliki, namun Garuda Indonesia memberlakukan peraturan yang ketat untuk memastikan bahwa setiap barang/benda yang termasuk dalam Bagasi Terdaftar tidak melebihi 70 lbs/32 kg.

• Bagasi Terdaftar untuk Penumpang yang Berpergian Bersama

Apabila dua penumpang atau lebih bepergian dalam satu kode pembukuan secara bersama dengan tujuan yang sama dan melakukan proses check-in di tempat dan waktu yang sama, mereka berhak atas total berat bagasi bebas biaya dari gabungan bagasi individual mereka.

Jika gabungan total berat bagasi tersebut melebihi berat bagasi bebas biaya gabungan yang seharusnya, penumpang akan dikenakan biaya kelebihan bagasi.

2. Bagasi Tidak Terdaftar

Berdasarkan pengaturan interior kabin pesawat, bagasi tidak terdaftar harus diletakkan di dalam kompartemen di atas kepala atau di bawah kursi di depan kursi penumpang. Bagasi tidak terdaftar terdiri dari dua kategori:

• Bagasi Kabin

1 buah barang/benda yang dibawa penumpang ke kabin dengan diberi label khusus. barang ini merupakan tanggung jawab penumpang dan harus dibawah pengawasan pribadi.

Bagasi kabin mencakup barang/benda yang cocok untuk dibawa ke dalam kabin penumpang dengan ukuran maksimum yang diperbolehkan adalah barang dengan panjang 56 cm, lebar 36 cm atau tebal 23 cm, namun jumlah dari tiga dimensi tersebut tidak melebihi 115 cm atau berat 7kg.

Terdapat pengecualian untuk penerbangan Economy Class menggunakan tipe pesawat CRJ dan ATR, yaitu dengan ukuran maksimum yang diperbolehkan adalah barang dengan panjang 41 cm, lebar 34 cm atau tebal 17 cm, namun jumlah dari tiga dimensi tersebut tidak melebihi 92 cm atau berat 7 kg.

• Barang Bawaan Bebas Biaya

Barang/benda bebas biaya yang dibawa penumpang ke kabin tanpa label bagasi kabin. Barang ini merupakan tanggungjawab penumpang dan harus dibawah pengawasan pribadi. contoh barang bawaan bebas biaya yang diperkenankan dalam penerbangan garuda misalnya;

• Tas komputer jinjing (laptop) atau tas tangan (purse atau pocketbook),
• Jaket tebal (overcoat) atau selimut,
• Payung atau tongkat bantu jalan,
• Kamera saku atau teropong,
• Bahan bacaan dengan jumlah wajar,
• Baby stroller ukuran kabin (maksimal 36 cm x 23 cm x 56 cm), baby basket, atau tempat duduk bayi dengan pengaman (approved car seat or CARES),
• Kursi roda ukuran kabin atau yang bisa dilipat, atau tongkat ketiak bantu jalan yang digunakan oleh penumpang,

 

Catatan:

• Peraturan khusus berlaku untuk bagasi yang bersifat rentan, berukuran besar, atau bernilai tinggi serta bagasi/barang untuk keperluan diplomatik yang dibawa ke kabin penumpang.
• Petugas berhak melarang barang yang dibawa penumpang ke kabin apabila dianggap tidak wajar atau memiliki potensi melanggar peraturan keamanan dan/atau mengganggu kenyamanan.

BAGASI BEBAS BIAYA

FLIGHT APPLICATION

1. Ketentuan bagasi ini berlaku untuk sektor penerbangan GA yang dioperasikan dengan pesawat GA saja.
2. Nomor penerbangan GA yang dioperasikan oleh maskapai rekanan di bawah penerbangan codeshare, operasi gabungan, atau kerja sama serupa lainnya tidak mengikuti ketentuan bagasi ini. Silakan merujuk pada ketentuan bagasi maskapai yang beroperasi, regulasi khusus, atau ketentuan bagasi IATA.

Bagasi terdaftar

• Bagasi bebas biaya untuk Layanan Domestik

  Bagasi bebas biaya untuk penumpang yang berpergian dengan Layanan Domestik sebagai berikut:

  TIPE PENUMPANG	KELAS KABIN	(DARI/KE ATAU ANTARA)	LOKASI	JUMLAH/BERAT
  1. Dewasa	First	Antara ID	Domestik ID	40 kg
  	Business			30 kg
  	Economy			20 kg
  2. Anak-anak dan Bayi dengan Kursi	First			40 kg
  	Business			30 kg
  	Economy			20 kg
  3. Bayi tanpa Kursi	First			20 kg
  	Business / Economy			10 kg
  	Bayi yang tidak memiliki kursi mendapat tambahan 10 kg, di luar 1 kereta dorong, kereta lipat, keranjang bayi, atau tempat duduk bayi yang dapat dibawa ke dalam kabin penumpang, dan tergantung pada ruang yang tersedia.
  4. Bagasi Bebas Biaya Tambahan untuk Anggota GarudaMiles (Grup atau Individu) : Silver Card : 5 kg Gold Card/EC Plus Card : 15 kg Platinum Card/GIC Card : 20 kg Bagasi bebas biaya tambahan tidak berlaku saat musim Haji.
  5. Bagasi Bebas Biaya Tambahan untuk anggota program Frequent Flyer SkyTeam. Anggota SkyTeam Elite dan Elite Plus berhak mendapatkan bagasi bebas biaya tambahan pada penerbangan yang dioperasikan oleh maskapai anggota SkyTeam : SkyTeam Elite: tambahan 10 kg (konsep berat) / 1 pc (konsep jumlah) (Note: pengecualian untuk anggota Gold & Gold Privilege GarudaMiles, akan mendapatkan 15kg pada penerbangan GA) SkyTeam Elite Plus: tambahan 20 kg (konsep berat) / 1 pc (konsep jumlah)
  6. FBA untuk Economy Comfort / S Class Max 40 kg
  7. FBA untuk Economy Premium / W Class Max 40 kg

  Contoh:

  
  

  

• (Bagasi bebas biaya untuk Layanan Internasional)

  Bagasi bebas biaya untuk penumpang yang berpergian dengan Layanan Internasional sebagai berikut:

  TIPE PENUMPANG	KELAS KABIN	GEOGRAFIS (DARI/KE ATAU ANTARA)	LOK 1 (KOTA, NEGARA ATAU AREA)	LOK 2 (KOTA, NEGARA ATAU AREA)	JUMLAH/BERAT
  DEWASA	FIRST		Semua	Semua	50 kg
  Pengecualian :
  Dewasa		Dari	JED/MED	Semua tujuan	50 kg + 5 liter air zamzam
  Dewasa		Antara	JP	Semua tujuan	64 kg (Berat masing-masing tas tidak melebihi 32 kg)
  DEWASA	BUSINESS		Semua	Semua	40 kg
  Pengecualian :
  Dewasa		Dari	JED/MED	Semua tujuan	40 kg + 5 liter air zamzam
  Dewasa		Antara	JP	Semua Tujuan	64 kg (Berat masing-masing tas tidak melebihi 32 kg)
  Dewasa		Antara	US	Semua tujuan	2 pcs Berat masing-masing tas tidak melebihi 32 kg (70 lb). Total 3 dimensi setiap tas tidak melebihi 158 cm (62 in).
  DEWASA	ECONOMY		Semua	Semua	30 kg
  Pengecualian :
  Dewasa		Dari	JED/MED	Semua tujuan	30 kg + 5 liter air zamzam
  Dewasa		Antara	JP	Semua tujuan	46 kg (Berat masing-masing tas tidak melebihi 32 kg)
  Pax dengan harga spesial pelajar (SD)					40 kg
  Pax dengan harga special kru (SC)					40 kg
  Dewasa		Antara	US	Semua tujuan	2 pieces Berat masing-masing tas tidak melebihi 23 kg (50 lb). Total 3 dimensi setiap tas tidak melebihi 158 cm (62 in).
  Anak-anak dan Bayi dengan Kursi	FIRST		Semua	Semua	50 kg
  		Dari	JED/MED	Semua tujuan	50 kg + 5 liter air zamzam
  		Antara	JP	Semua tujuan	64 kg (Berat masing-masing tas tidak melebihi 32 kg)
  	BUSINESS		Semua	Semua	40 kg
  		Dari	JED/MED	Semua tujuan	40 kg + 5 liter air zamzam
  		Antara	JP	Semua tujuan	64 kg (Berat masing-masing tas tidak melebihi 32 kg)
  		Antara	US	Semua tujuan	2 pieces Berat masing-masing tas tidak melebihi 32 kg (70 lb). Total 3 dimensi setiap tas tidak melebihi 158 cm (62 in).
  	ECONOMY		Semua	Semua	30 kg
  		Dari	JED/MED	Semua tujuan	30 kg + 5 liter air zamzam
  		Antara	JP	Semua tujuan	46 kg (Berat masing-masing tas tidak melebihi 32 kg)
  		Antara	LHR	Semua tujuan	Economy Comfort / S Class Max 40 kg Economy Premium / W Class Max 40 kg
  		Antara	US	Semua tujuan	2 pieces Berat masing-masing tas tidak melebihi 23 kg (50 lb). Total 3 dimensi setiap tas tidak melebihi 158 cm (62 in).
  		Antara	LHR	Semua tujuan	Economy Comfort / S Class Max 40 kg Economy Premium / W Class Max 40 kg
  Bayi tanpa Kursi	Business		Semua	Semua	10 kg
  	Economy		Semua	Semua	10 kg
  	Business/ Economy	Antara	US	Semua tujuan	1 piece Berat masing-masing tas tidak melebihi 10 kg (22 lb). Total 3 dimensi setiap tas tidak melebihi 115 cm (45 in).
  	Bayi yang tidak memiliki kursi mendapat tambahan 10 kg, di luar 1 kereta dorong, kereta lipat, keranjang bayi, atau tempat duduk bayi yang dapat dibawa ke dalam kabin penumpang, dan tergantung pada ruang yang tersedia.
  4. Bagasi Tambahan untuk Anggota GarudaMiles (Grup atau Individu): Silver Card : 5 kg Gold Card/EC Plus Card : 15 kg Platinum Card/GIC Card : 20 kg Bagasi tambahan tidak berlaku saat musim Haji.
  5. Bagasi Bebas Biaya Tambahan untuk anggota program Frequent Flyer SkyTeam. Anggota SkyTeam Elite dan Elite Plus berhak mendapatkan bagasi bebas biaya tambahan pada penerbangan yang dioperasikan oleh maskapai anggota SkyTeam : SkyTeam Elite : tambahan 10 kg (Konsep berat) / 1 pc (Konsep jumlah) (Note: pengecualian untuk anggota Gold & Gold Privilege GarudaMiles, akan mendapatkan 15kg pada penerbangan GA) SkyTeam Elite Plus : tambahan 20 kg (Konsep berat) / 1 pc (Konsep jumlah)
  6. FBA untuk Economy Comfort / S Class Max 40 kg
  7. FBA untuk Economy Premium / W Class Max 40 kg

  Contoh :
  ➔ Bagasi Bebas Biaya Tambahan untuk Dewasa di Kabin Economy (Bagasi Internasional Umum)

  

  
  ➔ Bagasi Bebas Biaya untuk Penerbangan Transit (Bagasi Internasional Umum)

  

  
  ➔ Bagasi Bebas Biaya untuk Stopover (Gabungan antara Bagasi Bebas Biaya atas Penyesuaian Sektor dan Bagasi Internasional Umum)

  

• Penumpang berkebutuhan khusus

  Penumpang berkebutuhan khusus dapat membawa satu kursi roda atau alat bantu lain yang mereka butuhkan.

• Bagasi untuk Perjalan dengan Kelas Berbeda

  Jika dalam sebuah perjalanan penumpang terbang dengan kelas yang berbeda, misalnya Business Class dan Economy Class, peraturan bagasi bebas biaya yang berlaku adalah peraturan dari masing-masing kelas penerbangan tersebut.

  Contoh:

  

Barang bawaan bebas biaya

Selain bagasi terdaftar, setiap penumpang dapat membawa barang bawaan tanpa biaya tambahan:
bagasi tangan yang dapat ditempatkan di kompartemen di atas kepala atau di bawah kursi di depan kursi penumpang dengan dimensi yang ditentukan oleh operator penerbangan. Dengan ketentuan bahwa barang bawaan tersebut memiliki panjang maksimum 56 cm, lebar 36 cm, dan tebal 23 cm dan dimensi maksimal (jumlah ketiga dimensi) tidak melebihi 115cm (pengecualian untuk Economy Class CRJ dan ATR: panjang maksima; 41 cm, lebar 34 cm, atau tebal 17 cm, dan dimensi maksimal ketiganya tidak lebih dari 92 cm atau berat 7 kg). Dimensi tersebut termasuk roda, pegangan, dan kantong sisi. Kursi roda lipat, alat bantu atau peralatan khusus lainnya yang dibutuhkan oleh penumpang berkebutuhan khusus termasuk dalam barang bawaan bebas biaya.

Barang bawaan yang dikenakan biaya

Setiap barang/benda tidak terdaftar selain barang bawaan bebas biaya dianggap sebagai bagasi kabin yang harus ditimbang atau dihitung ke dalam bagasi bebas biaya. Operator membatasi penerimaan barang/benda yang dibawa ke kabin penumpang sesuai dengan peraturan keamanan dan/atau untuk kenyamanan setiap baris kursi di kabin.

Barang/benda tertentu yang tidak sesuai dengan ketentuan barang bawaan bebas biaya akan ditimbang dan berat tersebut akan dimasukkan ke dalam total berat bagasi.

Pengumuman Penting untuk Barang-Barang Berharga dalam Bagasi Tercatat

Penumpang sangat disarankan untuk tidak menyimpan segala jenis barang berharga dalam bagasi tercatat. Silakan menyimpan barang berharga seperti dokumen penting, uang cash, barang pecah belah, kunci, perhiasan, komputer dan perangkat elektronik lainnya, obat – obatan, dokumen kesehatan, paspor dan dokumen identitas lainnya, serta barang berharga lainnya dalam bagasi kabin sesuai dengan berat dan ukuran yang ditentukan.

Garuda Indonesia tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang berharga yang ditempatkan dalam bagasi tercatat.

1. Tarif Kelebihan Bagasi

PENERAPAN DALAM PENERBANGAN

• Referensi biaya kelebihan bagasi di sektor penerbangan GA berlaku jika dioperasikan oleh pesawat GA saja.
• Nomor penerbangan GA yang dioperasikan oleh operator lain di bawah codeshare, penerbangan bersama, atau kerjasama dengan operator lain tidak termasuk dalam acuan biaya kelebihan bagasi ini. Silakan merujuk ke operator bersangkutan, biaya khusus yang telah disepakati atau peraturan yang ditentukan oleh IATA mengenai biaya kelebihan bagasi.

TARIF BAGASI BERLEBIH

EXCESS BAGGAGE RATE DOM (unduh)

EXCESS BAGGAGE RATE INT (unduh)

Catatan:

• Tarif bagasi berlebih diatas adalah untuk penerbangan dari titik ke titik
• Nilai rate dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan Garuda Indonesia

2. Pengangkutan Hewan Peliharaan

A. Umum

A.1 PENERBANGAN INTERNASIONAL GARUDA INDONESIA

Garuda Indonesia tidak akan menerima pengangkutan hewan di dalam kabin penumpang. Pengangkutan hewan peliharaan hanya diterima sebagai bagasi yang terdaftar dan akan ditempatkan pada kompartemen dek bawah, dengan pengecualian untuk hewan mamalia hidup. Garuda Indonesia tidak akan menerima pengangkutan untuk hewan mamalia hidup sebagai bagasi yang terdaftar, termasuk hewan peliharaan mamalia domestik (e.g.: anjing dan kucing), kecuali hewan pelayan.

Hewan pelayan adalah hewan yang sudah terlatih untuk melakukan tugas-tugas dalam membantu manusia penyandang disabilitas, contohnya menjadi penuntun tuna netra, memberi tanda waspada bagi tuna rungu, memberi tanda waspada dan melindungi seseorang yang mengalami serangan penyakit, atau melakukan tugas spesial lainnya.

Untuk mendukung peningkatan pelayanan dan penanganan operasional yang lancar di lapangan, dengan ini kami memberlakukan Peraturan dan Regulasi yang telah dibuat oleh lATA sebagai referensi panduan yang diterapkan pada penerbangan Garuda Indonesia.

Perlu diingat bahwa peraturan Pemerintah tentang pengangkutan hewan peliharaan (e.g.: kucing dan anjing) di pesawat yang berbeda. Ketahuilah bahwa beberapa hewan eksotis dilindungi oleh Konvensi Perdagangan Internasional Spesies Terancam Punah (CITES), dengan informasi yang terperinci tentang hewan apa yang dapat diterima, beserta standar pengemasan dan penanganannya yang mengacu pada IATA Peraturan Hewan Hidup.

A.2 PENERBANGAN DOMESTIK GARUDA INDONESIA

Pengangkutan hewan mamalia (peliharaan) diperbolehkan di dalam penerbangan domestik Garuda Indonesia, dengan ketentuan sebagai berikut:

• Dapat diterima sebagai bagasi terdaftar saja. GA tidak akan menerima hewan untuk diangkut di kabin penumpang.
• Dapat diterima hanya untuk penerbangan domestik GA, dengan durasi penerbangan tidak lebih dari 2 jam, tapi tidak termasuk Denpasar (DPS)
• Dapat diterima hanya untuk penerbangan langsung, tidak transit, dan tidak ada pergantian pesawat dari tempat asal menuju ke tempat tujuan.
• Mengacu pada surat edaran Gubernur Kepulauan Riau Nomor 0257.b/Kdh.Kepri.524/04.09 tertanggal 30 April 2009 perihal kewaspadaan terhadap penyakit rabies, maka seluruh hewan penular rabies (e.g: Anjing, Kucing, Kera dan sebangsanya) dilarang masuk kedalam wilayah provinsi Kepulauan Riau (Batam & Tanjungpinang) baik dari daerah bebas maupun daerah tertular seusai dengan aturan atau pedoman yang berlaku
• GA tidak menerima pengangkutan hewan yang langka atau terancam punah. GA memiliki peraturan ketat untuk hanya menerima pengangkutan hewan peliharaan (e.g.: anjing, kucing, marmut, yang ditempatkan di dalam ruangan).
• Penumpang yang ingin membawa hewan hidup sebagai bagasi terdaftar harus melapor pada konter check-in paling lambat 1 jam sebelum jadwal waktu keberangkatan (STD - Scheduled Time of Departure)
• Penumpang harus mempersiapkan kontainer atau peti kayu/kandang untuk hewan peliharaan mereka sendiri. GA tidak akan menyediakan kontainer.
• Penumpang bertanggung jawab untuk memberi makan, minum dan membersihkan hewan peliharaan dan juga kandangnya.
• Maksimal berat hewan (sudah termasuk kontainer/peti kayu/kandang) untuk diangkut sebagai bagasi terdaftar adalah 32 kg. Jika melebihi 32 kg, harus diangkut sebagai kargo.

B. Peti Kayu

• Semua hewan peliharaan yang diterima untuk pengangkutan harus disimpan di dalam peti kayu atau kandang, yang anti bocor dan dilengkapi dengan kunci gembok.
• Peti kayu atau kandang harus memiliki ventilasi dan ruang yang cukup untuk hewan dapat bergerak di dalam peti kayu atau kandang.
• Keduanya, berat hewan dan kandang tidak dihitung sebagai bagian dari alokasi bagasi gratis.
• Anjing “Seeing Eye” dan Anjing “Hearing” diperbolehkan untuk diangkut dan diberlakukan bebas biaya (FOC).

C. Dokumen

Pada saat check-in, penumpang harus mempersiapkan:

• Sertifikat Hewan Peliharaan.
• Sertifikat Kesehatan dari Kantor Kesehatan Pelabuhan dan Kantor Karantina.
• Izin untuk memasuki atau transit suatu negara dan harus diperoleh sebelumnya (hanya untuk anjing, kucing). Namun, karena GA hanya menerima pengangkutan dengan sektor domestik, maka ini tidak perlu.
• Tiket laporan kelebihan bagasi.

D. Biaya

• Biaya kelebihan bagasi dengan minimum 5 kg, selalu dikarenakan semua hewan domestik (termasuk kontainer / peti kayu / kandang) terlepas dari apakah bepergian di bawah alokasi berat yang sudah ditentukan.
• Biaya pembayaran untuk hewan peliharaan sebagai bagasi terdaftar dihitung berdasarkan berat aktual hewan peliharaan juga termasuk kontainernya, dengan biaya minimum 5 (lima) kilogram.

 

Lebih hemat 25% apabila Anda membeli bagasi tambahan lebih awal. Klik tautan di bawah untuk informasi lebih lanjut.

Special Prepaid Baggage Rate For Domestic Routes before tax

Special Prepaid Baggage Rate for International route

Nikmati Diskon 50% untuk Bagasi Tambahan pada Subclass J&Y khusus pembelian 15kg

Ketentuan Bagasi pada penerbangan pilihan anda/penerbangan lanjutan.

Harga dibawah ini akan dikenakan ke penumpang yang memiliki kelebihan bagasi dalam perjalanan mereka dimana GA adalah Maskapai Pengoperasi Pertama, baik penumpang yang memegang tiket Garuda Indonesia atau tiket Maskapai lain, berdasarkan Origin- Destination dari tiket penumpang (kecuali, MSC - Most Significant Carrier adalah penerbangan yang dioperasikan oleh China Airlines atau Philippine Airlines), maka biaya yang dibebankan mengacu di pada ketentuan bawah ini :

1. Tarif Kelebihan Bagasi untuk Konsep Berat

Negara / Wilayah berdasarkan Konsep Berat

• Band 1 : Brunei, Cambodia, Singapore, Laos, Malaysia, Myanmar, Philippines, Thailand, Vietnam
• Band 2 : China, Hong Kong SAR – China, Macau – China, Taiwan – China, Mongolia, South Asia Subcontinent (Afghanistan, Bangladesh, India, Maldives, Nepal, Pakistan, Sri Lanka), Kazakhstan, Kyrgyzstan, Turkmenistan, Uzbekistan, Tajikistan, Russia (in Asia), Japan, Korea, Middle East
• Band 3 : Australia, New Zealand, Guam, Marshall Islands, Micronesia, Northern Mariana Islands, Timor-Leste
• Band 4  : Africa, Europe, Russia (in Europe), Turkey

2. Tarif Kelebihan Bagasi untuk Konsep Piece

Berlaku untuk Amerika Serikat atau Negara lain yang menggunakan konsep Piece. 

Berat maksimum untuk Piece Concept adalah 23 kg/pc (50lb) untuk kompartemen Ekonomi dan 32 kg/pc (70lb) untuk kompartemen Bisnis; dengan dimensi maksimum setiap tas tidak boleh melebihi 158 cm (62 inci). 

3. Pengecualian Untuk Biaya Kelebihan Bagasi

Biaya Kelebihan Bagasi untuk Penerbangan yang Dioperasikan oleh China Airlines & Philippine Airlines. 

Jika MSC adalah Penerbangan yang Dioperasikan oleh China Airlines atau Philippine Airlines, gunakan tarif di bawah ini 

 

 

 

I. BAGASI BEBAS BIAYA

1. Peraturan khusus untuk penumpang yang membawa peralatan olahraga. Peralatan olahraga dapat dikategorikan sebagai Bagasi Bebas Biaya penumpang sesuai dengan ketentuan bagasi sebagai berikut:

• Setiap penumpang bisa mendapatkan 1 bagasi tambahan gratis untuk peralatan olahraga seperti yang terdapat di tabel di bawah ini.
• Jika penumpang membawa lebih dari 1 peralatan olahraga, maka peralatan olahraga kedua (dan selanjutnya) akan dihitung ke dalam Bagasi Bebas Biaya.
• Ketika bagasi (termasuk perlengkapan olahraga) melebihi ketentuan bagasi bebas biaya, kelebihan tersebut akan dihitung sesuai dengan tarif kelebihan biaya bagasi normal.

  NO	BAGASI KHUSUS	TAMBAHAN BAGASI BEBAS BIAYA UKURAN/BERAT	DIANGKUT OLEH GA CARGO
  1	Sepeda	< 30 kg, Dimensi kotak sepeda: 177 x 23 x 102 cm (p x l x t)	>32 kg (Silakan Hubungi GA Cargo)
  2	Papan Selancar *)	< 23 kg Dimensi : < 300 cm	>32 kg > 300 cm (Silakan Hubungi GA Cargo)
  3	Wind, Wave / Kite  & Body Board *)	< 23 kg < 200 cm	>32 kg > 200 cm (Silakan Hubungi GA Cargo)
  4	Diving Equipment	< 23 kg	>32 kg (Silakan Hubungi GA Cargo)
  	a. Scuba Tank
  	b. Other Diving Equipment
  5	Tas Golf	< 23 kg	>32 kg (Silakan Hubungi GA Cargo)
  6	Skis, Water Skis & Snowboard *)	< 23 kg Dimensi: < 300 cm
  7	Peralatan olahraga lain	< 23 kg, Dimensi: 158 cm (62 inch) p+l+t	>32 kg (Silakan Hubungi GA Cargo)
  *) Untuk penumpang dengan penerbangan lanjutan, ketentuan bagasi yang berlaku adalah ketentuan bagasi pada tipe pesawat terkecil. Contoh: Untuk penumpang dengan rute CGK-DPS-LBJ, di mana penerbangan CGK-DPS menggunakan pesawat B738 & penerbangan lanjutan DPS-LBJ menggunakan pesawat ATR, maka ukuran (dimensi) Papan Selancar yang berlaku di pesawat ATR akan diberlakukan untuk seluruh perjalanan (CGK-DPS-LBJ), yaitu < 160 cm. Peralatan Olahraga yang dapat dibawa dalam penerbangan tergantung pada ketersediaan tempat di kompartemen kargo dan selama masih tersedia. Berat maksimum peralatan olahraga sebagai bagasi terdaftar adalah 32 kg. Peralatan olahraga dengan berat di atas 32 kg tidak dapat diterima sebagai bagasi terdaftar dan akan diangkut sebagai Kargo.

2. Semua peralatan olahraga dapat dimasukkan sebagai bagasi bebas biaya penumpang sesuai kelas tiket yang dibayar

   Contoh :
   Jika penumpang membawa Papan Selancar dengan berat 30 kg pada penerbangan kelas ekonomi JKT-DPS, kelebihan bagasi spesial 7 kg dapat dihitung ke dalam bagasi bebas biaya penumpang selama masih sesuai dengan hak bagasi bebas biaya mereka, yaitu 20 kg.

   • Bagasi Bebas Biaya yang tertera pada tiket JKT-DPS : 20 kg
   • Tambahan bagasi gratis untuk peralatan olahraga : 23 kg
   • Pax membawa Papan Selancar dengan berat : 30 k

3. Ketika bagasi melebihi hak bagasi bebas biaya penumpang, kelebihan tersebut tidak dapat dihitungke dalam bagasi tambahan gratis untuk peralatan olahraga.

   Contoh :
   Jika penumpang membawa koper dengan berat 35 kg dan papan selancar dengan berat 15 kg pada penerbangan kelas ekonomi SYD-DPS, kelebihan bagasi 5 kg untuk koper tidak dapat dihitung ke dalam tambahan bagasi gratis untuk peralatan olahraga mereka.

   • Bagasi Bebas Biaya yang tertera pada tiket SYD-DPS Y class : 30 kg
   • Tambahan bagasi gratis untuk peralatan olahraga : 23 kg
   • Pax membawa papan selancar dengan berat 15 kg
   • Pax membawa koper dengan berat 35 kg

II. BAGASI BERBAYAR

Efektif per 01 September 2023, penumpang yang membawa bagasi berupa Security item jenis senjata api dan amunisi akan dikenakan biaya layanan tambahan dengan ketentuan sebagai berikut :

• Biaya dikenakan untuk penumpang yang memiliki ijin kepemilikan senjata api namun tidak memiliki surat bertugas/ surat dinas asli (bukan copy) dari kesatuan TNI, POLRI, PPNS atau instansi pemerintah RI.
• Untuk Ketentuan membawa senjata api beserta peluru, mengacu pada Avsec Notice nomor: DK/ASN-001/I/2022.

 

Koper Pintar (Smart Luggage) 

Smart Luggage secara umum memiliki fitur dan perangkat seperti charger USB, hotspot Wi-Fi, GPS, sistem penguncian otomatis dan roda bermotor. 

Penumpang yang akan membawa Smart Luggage dengan baterai yang tidak dapat dilepas-pasang (antara baterai dengan koper) dapat menimbulkan risiko bahaya kebakaran pada kompartemen kargo atau kabin pesawat, sehingga Smart Luggage jenis ini tidak diizinkan untuk dibawa sebagai bagasi tercatat maupun bagasi kabin. 

Ketentuan umum terkait Smart Luggage dapat Anda lihat pada halaman berikut.

Dengan semakin meningkatnya penumpang yang membawa barang-barang mudah rusak, seperti produk laut, ikan segar, dll di dalam bagasi, utuk meningkatkan perlindungan bagasi penumpang dari bau kurang sedap dan kebocoran, berikut ini ketentuan yang harus diperhatikan penumpang:

Catatan: Beberapa negara memiliki ketentuan yang berbeda-beda terkait barang bawaan yang akan masuk ke wilayahnya. Penumpang disarankan untuk mencari tahu terlebih dahulu peraturan di negara tujuan.

Sesuai dengan peraturan Animal and Plant Quarantine Agency Republik Korea Selatan, mulai tanggal 11 Juni 2020 penumpang yang menuju ke Korea Selatan dilarang membawa produk hewani dan nabati ke dalam bagasi dan wajib melakukan deklarasi. Berikut ini produk yang harus dilakukan karantina sebelum masuk wilayah Korea Selatan:

Informasi lebih lanjut mengenai ketentuan produk hewan dan tumbuhan dapat mengunjungi www.qia.go.kr

Peraturan mengenai apa yang diizinkan dalam bagasi kabin yang meliputi cairan, aerosol dan gel berlaku untuk penumpang penerbangan internasional yang berangkat dari semua bandara di Indonesia. Anda disarankan untuk mengemas bagasi kabin sedemikian rupa untuk menghindari ketidaknyamanan selama dalam perjalanan. Berikut beberapa peraturan khusus mengenai cairan, aerosol, dan gel:

• Cairan, aerosol, dan gel hanya diizinkan di bagasi kabin jika disimpan dalam wadah dengan volume tidak lebih dari 100 ml.
• Wadah tersebut harus dimasukkan ke dalam kantong plastik yang dapat dibuka-tutup kembali. Total volume kantong plastik tidak boleh melebihi 1 liter.
• Setiap penumpang hanya diperbolehkan untuk membawa satu kantong plastik tersebut.
• Kantong tersebut harus dikeluarkan dari bagasi kabin dan diberikan kepada petugas keamanan untuk skrining x-ray.

Cairan, aerosol, dan gel yang dibeli di toko bebas bea di bandara yang terletak setelah titik pemeriksaan keamanan diizinkan untuk dibawa ke kabin. Namun, barang-barang tersebut harus dikemas secara transparan dan disegel dalam kantong plastik. Bukti pembayaran barang yang dibeli harus dilampirkan atau disimpan dalam kantong plastik tersebut. Penumpang yang akan pergi ke Australia atau Amerika Serikat disarankan untuk melakukan pengecekan barang yang akan dibeli dengan personil bebas bea sebelum melakukan pembelian.

PROHIBITED ITEM/ BARANG YANG DITOLAK KEAMANAN (BARANG YANG DIBATASI, SENJATA API DAN AMUNISI)

Prohibited item/ barang yang ditolak keamanan harus ditangani dengan benar untuk meningkatkan aspek keamanan dan keselamatan setiap penerbangan Garuda Indonesia. Security Item (SECIT) harus mencakup (namun tidak terbatas pada):

• Senjata api (pistol berbentuk pena, pistol) dalam bentuk apapun termasuk senjata api mainan atau senjata mainan yang berbentuk seperti replika pistol, baik terbuat dari plastik atau logam, dan amunisinya,
• Semua pisau (termasuk sendok dan garpu rumah tangga, pisau lipat) dan
• Benda lain seperti pisau, benda tajam atau alat pemotong apapun dan dengan panjang berapapapun (baik dari logam atau bahan lainnya),
• Belati, pemotong kotak, kotrek, pisau cukur, kikir kuku logam, gunting dan sebagainya,
• Jarum hipodermik (kecuali diperlukan untuk alasan medis) yang tajam dan runcing/yang dapat menembus benda, jarum rajutan,
• Barang-barang olahrahga seperti tongkat pemukul, busur dan anak panah, cues, darts, tongkat golf, katapel, peralatan seni bela diri,
• Perangkat yang memancarkan gas atau zat berbahaya, harus di declare dan akan ditangani sesuai ketentuan IATA DGR.
• Benda-benda berbahaya lainnya yang tidak biasa dibawa oleh warga sipil seperti rantai sepeda, coshes, atau blackjacks, dll.

Semua SECIT yang tidak bisa dibawa penumpang ke dalam kabin pesawat akan disimpan di Security Item Bag di pesawat yang ditumpangi dan akan diserahkan kembali di bandara tujuan. Penumpang yang membutuhkan penggunaan jarum suntik medis selama penerbangan, seperti penderita diabetes dan penumpang dengan kebutuhan medis lainnya yang dapat dibuktikan dengan dokumen tertulis harus memastikan bahwa peralatan tersebut dikemas dan dilabeli secara profesional. Informasi dari penumpang harus ditujukan langsung kepada awak pesawat. Pihak yang berwenang melakukan tugas di atas pesawat seperti petugas penegak hukum atau kurir diplomatik tidak diizinkan untuk membawa senjata api dan amunisi kedalam kabin pesawat/ mempertahankan hak asuh senjata api dan amunisinya, atau segala hal yang berhubungan dengan SECIT di kabin penumpang di setiap pesawat Garuda Indonesia.

Efektif per 01 Juni 2024, penumpang yang membawa bagasi berupa Security item jenis senjata api dan amunisi akan dikenakan biaya layanan tambahan dengan ketentuan sebagai berikut :

1. Penumpang dikenakan biaya sebesar IDR 100.000 per senjata api & amunisi (belum termasuk Ppn 11%)
2. Penumpang wajib memiliki surat izin kepemilikan senjata api
3. Ketentuan ini hanya berlaku untuk penerbangan domestik

NO.	BAGASI KHUSUS	KETENTUAN BAGASI BERBAYAR	HARGA BAGASI BERBAYAR
1	Firearms & Ammunition for Shooting & Hunting Sports	Maksimum peluru yang dibawa untuk pax umum adalah 12 butir (lebih dari 12 butir, harus ditinggal di bandara/dibawa rekan yang tidak ikut terbang) Peluru TNI/POLRI : 50 butir untuk tugas non daerah konflik, 80 butir untuk tugas daerah konflik (Maksimal amunisi yang dapat dibawa per penumpang ke pesawat adalah 5kg per orang)	IDR 100.000,- Belum termasuk Ppn 11% Harga berlaku untuk 1 senjata & amunisi / amunisi saja / senjata saja, jika pax membawa 2 senjata maka akan dikenakan 2x harga yg di tentukan (berlaku kelipatan)

4. Khusus penumpang yang merupakan personil Tentara Nasional Indonesia (TNI), Kepolisian Nasional Indonesia (POLRI), Badan Pengawasan dan Konservasi Sumber Daya Alam dan Konservasi Sumber Daya Alam Indonesia (PPNS), atau lembaga pemerintah Indonesia lainnya yang sedang bertugas dapat dibebaskan dari biaya security item, dengan ketentuan sebagai berikut:
   1. Instansi yang bersangkutan wajib mengirimkan email kepada Manajer Stasiun Keberangkatan dengan alamat email kkdom@garudaindonesia.onmicrosoft.com
      Tembusan/CC : jktdk@garuda-indonesia.com dan alit.sudarmadi@garuda-indonesia.com
   2. Subjek email : Permohonan Pengajuan Bebas Biaya Security Item
   3. Pengajuan permohonan ini dapat dilakukan untuk maksimal 2 (dua) penumpang, jika lebih dari dari 2 (dua) penumpang maka dapat kembali mengajukan permohonan dengan subjek email yang sama namun dengan nama penumpang yang berbeda
   4. Melampirkan Surat dinas dengan kop surat resmi disertai surat dari instansi yang bersangkutan dengan mencantumkan :
      • Nama personel
      • Nomor SIMSA (Kartu Tanda Pengenal Angkatan Bersenjata)
      • Masa berlaku SIMSA
      • Tujuan penerbangan
      • Tanggal Penerbangan
      • Nomor Penerbangan
   5. Email dikirim paling lambat 24 jam sebelum keberangkatan. Apabila email tidak dikirimkan dalam kurun waktu yang ditentukan, maka Garuda Indonesia berhak untuk membebankan biaya security item kepada penumpang yang membawa senjata api dan amunisi.
   6. Penumpang akan mendapatkan email persetujuan dari pihak Manajer Stasiun Keberangkatan
   7. Email persetujuan wajib ditunjukkan bersama dengan dokumen asli saat di check-in counter

Garuda Indonesia berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya

• Tarif semua anggota SKYTEAM
  Rujukan setiap Passes dan peraturan mengenai bagasi dapat dilihat pada cat. 00 Title/Application
• Tarif bukan anggota SKYTEAM/tarif antar jalur lain
  Untuk perjalanan yang melibatkan beberapa maskapai penerbangan dengan satu tiket atau tiket bersama, ketentuan bagasi mengikuti Resolusi 302, yang dikeluarkan International Air Transport Association (IATA), dan didasarkan pada Most Significant Carrier (MSC). Dalam penerbangan codeshare, maskapai tersebut merupakan Marketing Carrier, kecuali jika maskapai tersebut menerbitkan peraturan yang mengatur bahwa maskapai yang bersangkutan adalah Operating Carrier.

Ketentuan IATA Baggage Resolution 302

Ini adalah resolusi baru yang diperkenalkan oleh International Air Transport Association (IATA) untuk semua maskapai anggota dalam menentukan batasan bagasi dan biaya kelebihan bagasi untuk perjalanan yang melibatkan beberapa maskapai. Batasan bagasi perjalanan dan biaya untuk perjalanan yang melibatkan lebih dari satu maskapai akan mengikuti batasan dan biaya dari "Maskapai Paling Signifikan" (MSC) dari perjalanan tersebut.

Kecuali disepakati lain, proses pemilihan ketentuan bagasi berikut harus diterapkan untuk perjalanan interline:

1. Ketentuan bagasi didefinisikan sebagai aturan bagasi gratis dan biaya bagasi.
2. Untuk tujuan pemilihan ketentuan bagasi, proses 4 langkah berikut harus diterapkan untuk perjalanan interline:
   1. Langkah 1: Jika ketentuan bagasi yang dipublikasikan di antara semua maskapai yang berpartisipasi sama; ketentuan ini akan berlaku.
   2. Langkah 2: Jika satu atau lebih ketentuan bagasi yang dipublikasikan berbeda antara maskapai yang berpartisipasi, terapkan ketentuan yang sama jika ada, dan jika ketentuan berbeda, ketentuan bagasi yang dipublikasikan oleh Maskapai Paling Signifikan (MSC) akan berlaku. (Dalam kasus penerbangan code share, ini akan menjadi Maskapai Pemasaran, kecuali jika maskapai tersebut mempublikasikan aturan yang menetapkan bahwa itu akan menjadi Maskapai Operasional).
   3. Langkah 3: Jika MSC tidak mempublikasikan ketentuan bagasi untuk perjalanan yang bersangkutan, terapkan ketentuan bagasi yang dipublikasikan oleh maskapai yang menerima bagasi saat check-in.
   4. Langkah 4: Jika maskapai yang menerima bagasi saat check-in tidak mempublikasikan ketentuan bagasi untuk perjalanan interline yang bersangkutan, terapkan ketentuan bagasi yang dipublikasikan oleh setiap maskapai operasional secara berurutan.

MSC (Maskapai Paling Signifikan) adalah:

1. Untuk perjalanan antara dua atau lebih area Konferensi Tarif IATA, maskapai yang melakukan pengangkutan pada sektor pertama yang melintasi dari satu area ke area lain. Pengecualian: TC 123 saja. Maskapai yang memberikan pengangkutan pada sektor pertama yang melintasi antara TC1 dan TC2.
2. Untuk perjalanan antara sub-area Konferensi Tarif IATA, maskapai yang melakukan pengangkutan pada sektor pertama yang melintasi dari satu sub-area ke sub-area lain.
3. Untuk perjalanan dalam sub-area Konferensi Tarif IATA, maskapai yang melakukan pengangkutan pada sektor internasional pertama.
   
   

IATA area /IATA Tariff sub-area

IATA mengatur dunia menjadi 3 area (IATA area 1/2/3), dan membagi area IATA menjadi sub-area yang lebih kecil yang disebut sebagai IATA Tariff sub-area. Berikut adalah rinciannya:

Area Tariff IATA

Untuk detail harga bagasi penerbangan interline, silakan klik link baggage rate

Panduan Umum Pembawaan Baterai Lithium

*) Tidak ada batasan untuk jumlah baterai atau perangkat yang dibawa untuk penggunaan pribadi kecuali disebutkan di bawah ini.

Pastikan Anda memeriksa kapasitas baterai power bank Anda dan laporkan kepada petugas maskapai sebelum keberangkatan. Berdasarkan prosedur keamanan penerbangan kami, power bank hanya diperbolehkan untuk dibawa ke area kabin, dan tidak diizinkan di dalam bagasi.

Power bank dengan kapasitas maksimum 100 Wh diizinkan masuk ke area kabin kami. Power bank dengan kapasitas 100 to 160Wh juga diizinkan di dalam penerbangan dengan persetujuan dari maskapai. Power bank Anda harus memiliki label kapasitas yang jelas untuk dapat dibawa ke area kabin.

Salama penerbangan, Anda dilarang menggunakan power bank.

Berikut adalah daftar jumlah powerbank yang dapat dibawa dalam penerbangan Anda:

 

• Jika voltase dari power bank berbeda dengan voltase yang tertera pada tabel di atas (selain 3,2 V; 3,7 V; 5 V), hitung besaran watt-hour dengan menggunakan rumus watt-hour (watt hours = cell voltage x mAh/1000)
• Besaran/ kapasitas watt-hour harus menjadi referensi utama dalam menentukan apakah power bank dapat dibawa atau tidak

Untuk informasi lebih lanjut, hubungi call center kami di 0804 1 807 807 or 021 2351 9999

Tautan dibawah ini merupakan akses untuk mengetahui informasi terkini mengenai status bagasi anda. Mohon memasukkan Nama dan No. Referensi yang telah disediakan oleh petugas layanan bagasi kami pada saat melakukan pelaporan, kemudian tekan tombol submit dan sistem secara otomatis akan menginformasikan status terbaru bagasi anda.

Klik di sini untuk mencari bagasi Anda

Silahkan klik link ini  untuk informasi promo bagasi dari Garuda Indonesia