Garuda Indonesia senantiasa menghadirkan berbagai nilai tambah pada perencanaan penerbangan Anda melalui fleksibilitas dalam pemilihan Kursi Favorit yang dapat dipesan jauh-jauh hari hingga sebelum periode check-in.
Dapatkan Extra Legroom Seat atau Regular Seat melalui pemesanan secara online maupun channel lainnya untuk penerbangan domestik Garuda Indonesia dengan ketentuan sebagai berikut:
Kategori Penumpang | Pilihan Kursi | |
Extra Legroom Seat | Regular Seat | |
GarudaMiles Platinum atau SkyTeam Elite Plus (All Economy Class) | ✔ | ✔ |
Economy Comfort (1) | ✔ | ✔ |
Economy Affordable (2) | Dengan biaya tambahan | ✔ |
Economy Promo (3) | Dengan biaya tambahan | Dengan biaya tambahan |
Prioritas (All Economy Class) (4) | ✔ | ✔ |
(1) Y Class
(2) W/B/M/K/N Class
(3) Q/T/V/S/H/L/X Class
(4) Penumpang berkebutuhan khusus/diffable (DPNA) dengan 1 (satu) pendamping dewasa, atau Penumpang yang bepergian dengan bayi (INFT). Extra Legroom Seat tidak termasuk Emergency Exit Seat.
Anda dapat memesan kursi favorit di penerbangan Anda dengan legroom lebih luas yang berada di kursi ekonomi baris pertama (row 21) dan baris pintu darurat (emergency exit row), menyesuaikan dengan tipe pesawat tertentu. Untuk informasi lebih lanjut Anda dapat mengakses di menu ‘Manage My Booking’ pada Website Garuda Indonesia atau ‘My Trip’ pada aplikasi FlyGaruda.
Anda dapat menikmati Extra Legroom Seat dengan ketentuan sebagai berikut:
Kategori Penumpang | Durasi Penerbangan | |
≤ 2 jam | > 2 jam | |
GarudaMiles Platinum atau SkyTeam Elite Plus (All Economy Class) | Tanpa biaya tambahan | Tanpa biaya tambahan |
Economy Comfort (1) | Tanpa biaya tambahan | Tanpa biaya tambahan |
Economy Affordable (2) | IDR 199.000 | IDR 249.000 |
Economy Promo (3) | IDR 199.000 | IDR 249.000 |
Prioritas (All Economy Class) (4) | Tanpa biaya tambahan | Tanpa biaya tambahan |
(1) Y Class
(2) W/B/M/K/N Class
(3) Q/T/V/S/H/L/X Class
(4) Penumpang berkebutuhan khusus/diffable (DPNA) dengan 1 (satu) pendamping dewasa, atau Penumpang yang bepergian dengan bayi (INFT). Extra Legroom Seat tidak termasuk Emergency Exit Seat.
Catatan:
Sesuai dengan persyaratan CASR (Civil Aviation Safety Regulations), baris pintu darurat (emergency exit row) hanya dapat dipesan melalui kantor penjualan Garuda Indonesia oleh penumpang yang memenuhi kriteria sebagai berikut:
- Tidak dalam keadaan hamil, lanjut usia (lansia), berkebutuhan khusus/diffable (DPNA), berusia di bawah 15 tahun atau penumpang yang memerlukan bantuan khusus.
- Penumpang memahami dan melaksanakan instruksi dengan baik dalam situasi darurat serta memiliki kemampuan fisik yang memadai.
- Garuda Indonesia berhak secara penuh untuk menetapkan kelayakan dan kriteria penumpang yang menduduki Emergency Seat.
Anda dapat menikmati Regular Seat dengan ketentuan sebagai berikut:
Kategori Penumpang | Durasi Penerbangan | |
≤ 2 jam | > 2 jam | |
GarudaMiles Platinum atau SkyTeam Elite Plus (All Economy Class) | Tanpa biaya tambahan | Tanpa biaya tambahan |
Economy Comfort (1) | Tanpa biaya tambahan | Tanpa biaya tambahan |
Economy Affordable (2) | Tanpa biaya tambahan | Tanpa biaya tambahan |
Economy Promo (3) | IDR 85.000 | IDR 99.000 |
Prioritas (All Economy Class) (4) | Tanpa biaya tambahan | Tanpa biaya tambahan |
(1) Y Class
(2) W/B/M/K/N Class
(3) Q/T/V/S/H/L/X Class
(4) Penumpang berkebutuhan khusus/diffable (DPNA) dengan 1 (satu) pendamping dewasa, atau Penumpang yang bepergian dengan bayi (INFT). Extra Legroom Seat tidak termasuk Emergency Exit Seat.
Catatan:
Online Channel:
- Website Garuda Indonesia
- Pastikan Anda telah memiliki tiket penerbangan Garuda Indonesia, dan kunjungi website www.garuda-indonesia.com
- Pilih menu ‘Manage My Booking’, lalu masukkan data penerbangan Anda
- Pilih menu ‘Continue to Additional Service’
- Pilih menu ‘Select Seat’
- Pilih kursi yang diinginkan, lalu klik tombol ‘Confirm and Close’
- Pilih ‘Continue to Payment’ untuk melanjutkan pembayaran
- Aplikasi FlyGaruda
- Pastikan Anda telah memiliki tiket penerbangan Garuda Indonesia, dan kunjungi aplikasi FlyGaruda
- Pilih menu ‘My Trip’, lalu klik tombol ‘Add Trip’ dan masukkan data penerbangan Anda
- Pilih menu ‘Manage Booking’, lalu pilih menu ‘Additional Services’
- Pilih menu ‘Select Seat’
- Pilih kursi yang diinginkan, lalu klik tombol ‘Confirm’
- Pilih ‘Continue’ untuk melanjutkan pembayaran
Channel lainnya:
- Kunjungi Kantor Penjualan Garuda Indonesia terdekat
- Hubungi WhatsApp Service Garuda Indonesia di +62 811 2807 807 atau Call Center Garuda Indonesia di +62 21 2351 9999 atau di 08041-807-807
- Berlaku untuk seluruh penerbangan domestik Garuda Indonesia, kecuali penerbangan code share/interline dimana Garuda Indonesia tidak berperan sebagai operating carrier.
- Apabila terjadi irregularities, penumpang diperkenankan mengajukan refund dengan melampirkan boarding pass dan menunjukkan/melampirkan bukti EMD. Voluntary refund tidak diperkenankan.
- Penumpang dapat mengajukan voluntary refund jika penumpang melakukan upgrade tiket dari economy class ke business class/first class.
- Sesuai dengan persyaratan CASR (Civil Aviation Safety Regulations), baris pintu darurat (emergency exit row) hanya dapat dipesan melalui kantor penjualan Garuda Indonesia oleh penumpang yang memenuhi kriteria sebagai berikut:
- Tidak dalam keadaan hamil, lanjut usia (lansia), berkebutuhan khusus/diffable (DPNA), berusia di bawah 15 tahun atau penumpang yang memerlukan bantuan khusus.
- Penumpang memahami dan melaksanakan instruksi dengan baik dalam situasi darurat serta memiliki kemampuan fisik yang memadai.
- Garuda Indonesia berhak secara penuh untuk menetapkan kelayakan dan kriteria penumpang yang menduduki Emergency Seat.