Layanan Instant Upgrade

Program Instant Upgrade merupakan akselerasi dari program BidUpgrade, dimana Anda mendapatkan kesempatan untuk naik ke kelas kabin yang lebih tinggi tanpa melalui proses bidding dengan membayar sejumlah nominal tertentu dalam waktu 48 jam sebelum penerbangan Anda.

Periksa kelayakan untuk berpartisipasi dalam program Instan Upgrade di sini:

Verifikasi kode booking Anda minimal 48 jam sebelum penerbangan, dan nikmati layanan Instant Upgrade untuk merasakan sensasi kenyamanan dan kemewahan dari berbagai sisi yang hanya Anda dapatkan saat terbang bersama kami di Business Class dan First Class.

Berikut adalah detil keuntungan yang akan Anda dapatkan pada penerbangan Business Class dan First Class:

  • Business Class
    1. Prioritas Check-in di Airport
    2. Prioritas Penanganan Bagasi
    3. Akses Lounge Business Class
    4. Sajian kuliner kelas dunia standar Business Class di atas pesawat
    5. Lebih banyak ruang untuk memberikan kenyamanan saat Anda terbang
  • First Class
    1. Penyediaan penjemputan dari/ke rumah dengan layanan Limousine Service bersama BMW 740 Li* (khusus area Jabodetabek)
    2. Asisten First Class khusus untuk memperhatikan dan mengurus segala kebutuhan penerbangan Anda dari mulai berangkat hingga tiba di kota tujuan
    3. Prioritas Check-in di Airport
    4. Prioritas Penanganan Bagasi
    5. Akses Lounge First Class
    6. Sajian kuliner kelas dunia standar First Class di atas pesawat yang disajikan oleh Chef on Board
    7. Tidur tanpa gangguan dengan fully flat bed dan sliding door yang dirancang khusus untuk kenyamanan pribadi Anda
       

Syarat dan Ketentuan

  1. Upgrade dari Economy Class ke Business Class
    Berlaku untuk penumpang ekonomi pemegang tiket Ekonomi Fleksibel, Ekonomi Harga Normal, Ekonomi Harga Terendah, Ekonomi Promo.
  2. Upgrade dari Business Class ke First Class
    Berlaku untuk penumpang Business Class pemegang tiket Business Harga Tertinggi, Business Harga Terendah, Promo Event Business Class.
  3. Tidak berlaku untuk penumpang bayi/infant
  4. Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan (refund) kecuali untuk kondisi yang disebabkan oleh Maskapai seperti force majeure, perubahan jadwal penerbangan, pembatalan penerbangan, perubahan tipe pesawat, dan alasan teknis yang dapat membahayakan seluruh penumpang
     

Mekanisme

Keikutsertaan Anda dalam program Instant Upgrade hanya dapat dilakukan minimal 48 jam sebelum penerbangan, baik melalui website (pada halaman ini) maupun melalui FlyGaruda App

  1. Verifikasi kelayakan Anda dalam mengikuti Program Instant Upgrade dengan memasukkan kode PNR (kode booking) dan nama terakhir
  2. Apabila status Anda “eligible”, maka akan muncul rincian detil terkait penerbangan Anda
  3. Pada halaman penawaran, akan muncul button “buy now” dimana tertera sejumlah nominal yang harus segera Anda bayarkan. Keuntungan Instant Upgrade adalah tanpa melalui proses bidding yaitu Anda mendapatkan kesempatan secara langsung untuk naik ke kelas kabin yang lebih tinggi.
  4. Setelah mendapatkan konfirmasi bahwa kelas kabin yang lebih tinggi tersedia, maka Anda dapat melanjutkan pembayaran pada laman info pembayaran.
    Jika kelas kabin yang lebih tinggi tidak tersedia, maka Anda tidak dapat melajutkan ke laman pembayaran.
  5. Pastikan Anda selalu memeriksa detil penerbangan Anda sebelum menginput nomor kartu pembayaran.
  6. Notifikasi keberhasilan upgrade beserta e-ticket terbaru akan kami kirimkan ke email pribadi Anda.