特別なリクエストがある場合はご予約時にお申し出ください。チェックイン時には予約の詳細をご提示いただき、特別な事情やリクエスト、また特別なサポートが必要な場合はチェックインスタッフにお申し出ください。
保安検査場での検査前に必要なものが全てお手元にあるかご確認ください。必要書類（パスポート、ビザ、搭乗券等）は目的地により異なりますので、事前にご確認をお願いします。
チェックインカウンターで必要なもの
入国・出国・乗り継ぎ、またご旅行先の国々で必要とされる有効な渡航書類（航空券、パスポート、ビザなど）がすべて揃っているかご確認ください。必要とされる渡航書類をお持ちでない場合、またそれらが有効でない場合は入国を拒否される場合があります。ガルーダ・インドネシア航空およびチェックインスタッフは、必要な渡航書類または有効な渡航書類をお持ちでないことによって生じるいかなる結果にも責任を負いません。
注意事項
チェックインにかかる時間は予測が難しいため、ご準備の上、受付時間内にチェックインをお済ませください。空港へは時間に余裕を持って到着し、搭乗券の発券、手荷物チェック、保安検査などすべての手続きを済ませ、決められた時間内に搭乗ゲートにお進みください。
遅くとも、国際線はご出発の2時間前、国内線はご出発の1時間前までにチェックインカウンターへお越しください。決められた時間までにチェックインが完了しない場合はご搭乗いただけません。以下の表でチェックインカウンターの開始時間と締切時間をご確認ください。
| 路線 | 受付開始時間 | 締切時間 | |
|---|---|---|---|
| 国内線（インドネシア） | ジャカルタ T3 | 出発の120分前 | 出発の45分前 |
| 上記以外 | 出発の30分前 | ||
| 国際線 | 出発の180分前 | 出発の60分前 | |
| 中東路線 | 出発の240分前 | 出発の90分前 | |
提携航空会社のチェックイン情報
ガルーダ・インドネシア航空は提携航空会社とスルーチェックインの取り決めを交わしています。ご利用になるガルーダ・インドネシア航空の運航便が以下の航空会社に乗り継ぐ場合は、スルーチェックインをご利用いただけます。
| エールフランス航空（AF) | チェコ航空（OK） |
| アエロメヒコ航空（AM） | アエロフロート・ロシア航空（SU） |
| Aerolinas Argentinas（AR） | Saudi Arabian Airlines（SV） |
| チャイナエアライン（CI） | ベトナム航空（VN） |
| 中国南方航空（CZ） | エア・ヨーロッパ（UX） |
| デルタ航空（DL） | ジェットエアウェイズ（9W） |
| 大韓航空（KE） | エティハド航空（EY） |
| KLMオランダ航空（KL） | シルクエアー（MI） |
| ケニア航空（KQ） | 全日本空輸（NH） |
| ミドル・イースト航空（ME） | バンコクエアウェイズ（PG） |
| 廈門航空（MF） | シンガポール航空（SQ） |